JA HEM TORNAT A OBRIR

Us volem informar que a RAGADENTISTES ja hem reprès l’activitat assistencial ordinària. Durant el període de confinament hem atès les urgències dels pacients que ho han necessitat però al llarg de les setmanes vinents anirem recuperant el nostre servei habitual.

Hem començat de manera gradual, prioritzant els tractaments urgents i aquells que requereixen una atenció més immediata. A poc a poc us anirem trucant per reprogramar totes les visites.

A RAGADENTISTES sempre hem seguit un protocol d’higiene, desinfecció i esterilització molt estricte per tal d’oferir als nostres pacients un entorn totalment segur. Ara bé, davant la situació actual i sempre seguint les recomanacions de les autoritats sanitàries (Col·legi Oficial d’Odontòlegs de Catalunya, Consejo de Dentistas de España, segons instruccions del Ministeri de Sanitat), hem decidit reforçar encara més algunes mesures i ampliar els nostres protocols interns de seguretat per prevenir específicament la COVID-19.

ic-calendar

El nostre horari és de dilluns a dijous de 9 a 20 h i divendres de 9 a 14 h.

Totes les visites seran amb CITA PRÈVIA.

 

Us podeu posar en contacte amb nosaltres a través de:

 

Tel. 93 870 76 93

 

Correu electrònic: raga@ragadentistes.com

MESURES DE PROTECCIÓ APLICADES

ic-1

Tot el personal anem protegits amb els equips de protecció (EPIS) necessaris per poder-te atendre amb la màxima seguretat.

ic-2

Fem neteja i desinfecció completa del centre a cada torn i seguim uns protocols de desinfecció molt acurats entre pacient i pacient.

ic-3

Tenim aparells de desinfecció especials de superfícies així com màquines de desinfecció de l’aire.

ic-4

A la sala d’espera hi trobareu gel hidroalcohòlic.

ic-5

En cas que coincidiu amb algú a la sala d’espera, sempre es respectarà una distància de seguretat d’un mínim de 2 metres.

ic-6

A recepció hi hem col·locat una mampara gran per evitar el contacte directe amb el personal.

ic-7

Hem reestructurat les agendes i els dies de visites per tal que el volum de pacients sigui el més adequat per a la seguretat de tots.

“La gran majoria de precaucions són les habituals de la nostra pràctica diària, però actualment les hem reforçat per la presència de la COVID-19”.

INFORMACIÓ PER ALS PACIENTS

Què heu de tenir en compte abans de venir a la visita?

Abans de donar-vos la cita telefònica habitual, us farem un qüestionari bàsic de salut.

Procureu venir a visitar-vos sols/es, excepte en el cas dels menors o persones dependents. En aquests casos, l’acompanyant s’esperarà a fora de la consulta mentre duri la visita.

Intentarem concentrar el màxim nombre de tractaments a realitzar en la mateixa sessió.

És molt important la puntualitat. Intenteu arribar a l’hora acordada, ni més d’hora ni més tard.

Heu de venir amb mascareta de casa
, i no us la podreu treure fins que el doctor o l’auxiliar us ho indiqui. Procureu també venir sense polseres, collarets, anells o arracades, ja que s’ha demostrat que el coronavirus dura dies en superfícies metàl·liques.

El pagament de la visita s’efectuarà amb targeta de crèdit

Què haureu de fer quan arribeu a la consulta?

Us demanarem que ompliu un breu qüestionari i signeu un consentiment informat específic per la COVID-19.

Us haureu de posar una gorra i unes polaines (protectors per a les sabates d’un sol ús).

Us demanarem que us fregueu les mans amb gel hidroalcohòlic durant un mínim de 20 segons.

Us lliurarem una bossa perquè hi pugueu col·locar les vostres pertinences (procureu venir amb l’imprescindible).

No es pot fer ús del bany per rentar-vos les dents, les pròtesis o els aparells d’ortodòncia.

No es pot fer servir el telèfon mòbil a la sala d’espera ni durant la visita.

Com serà la visita a dins del box?

Us farem seure al silló dental, que estarà desinfectat i posteriorment protegit amb paper de camilla d’un sol ús.

Us col·locarem l’habitual pitet impermeable i les ulleres de protecció.

Us donarem una solució d’aigua oxigenada diluïda que glopejareu durant un minut per tal de disminuir la possible càrrega viral. Repetireu el procés un cop acabat el tractament.

“Com és habitual en la nostra pràctica diària, entre visita i visita duem a terme un rigorós protocol de desinfecció de les superfícies i del material mitjançant l’ús de desinfectant i l’autoclau”.

Què heu de fer quan sortiu del box?

L’auxiliar us acompanyarà a recepció, on us donaran les cites.

Us heu de tornar a fregar les mans amb gel hidroalcohòlic.

Us recordem que el pagament ha de ser amb targeta de crèdit, preferiblement.

Abans de sortir us haureu de treure la gorra i les polaines i llençar-ho a la paperera que hi ha just a la sortida.

L’aplicació d’aquests protocols de seguretat condicionarà la nostra agenda, que molt probablement resultarà alentida o canviant, especialment ara a l’inici. Us agraïm la comprensió.

GRÀCIES PER LA VOSTRA CONFIANÇA

Powered by Nulled Themes